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Schritt 1
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Solltest Du kein registrierter Kunde sein, kannst Du Deine Bestellung über den Bestellstatus aufrufen. Dafür benötigst Du nur die Bestellnummer und Deine E-Mail Adresse.
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![Schritt 2](https://www.britax-roemer.de/dw/image/v2/BBSR_PRD/on/demandware.static/-/Library-Sites-BritaxSharedLibrary/default/dw2afa7f8e/Content Images/ServiceSupport/Returns-Step2-DE_DHL.jpg?sw=514)
Schritt 2
Wenn Du alle Produkte ausgewählt hast, klicke einfach ‘Senden‘ und übermittle so Deinen Rücksendewunsch an uns. Wir leiten Dich dann weiter an DHL, wo Du Dein Rücksendeetikett selber erstellen und ausdrucken kannst.
![Schritt 3](https://www.britax-roemer.de/dw/image/v2/BBSR_PRD/on/demandware.static/-/Library-Sites-BritaxSharedLibrary/default/dwb3da27ca/Content Images/ServiceSupport/Returns-Step3-DE.jpg?sw=514)
Schritt 3
Verpacke die Produkte, die Du zurücksenden möchtest, wieder im Originalkarton und bringe das Rücksendetikett gut lesbar außen am Karton an.
![Schritt 4](https://www.britax-roemer.de/dw/image/v2/BBSR_PRD/on/demandware.static/-/Library-Sites-BritaxSharedLibrary/default/dw7b829e39/Content Images/ServiceSupport/Returns-Step4-DE.jpg?sw=514)
Schritt 4
Jetzt kannst Du das Paket bei jeder Postfiliale oder einem DHL Paketshop abgeben. Eine Filiale in Deiner Nähe findest Du auf https://www.dhl.de/paketshops