Offene Stellen


Werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen Sie uns dabei, dass Kinder noch sicherer unterwegs sind

Offene Stellen

Werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen Sie uns dabei, dass Kinder noch sicherer unterwegs sind

Customer Service Trade Representative France (m/w)

Zur Erweiterung unseres Customer Service - Teams suchen wir zum nächstmöglichsten Zeitpunkt einen Customer Service Trade Representative France (m/w)

Ihre Aufgaben

  • Verwaltung eingehender Kundendienstanfragen per E-Mail und Telefon
  • Bearbeitung von Bestellungen, Formularen, Anfragen und Aufträgen
  • Durchführen von Kundenauflistungen sowie andere Hintergrundarbeiten für ausgewählte Kunden
  • Unterstützung der Außendienstmitarbeiter
  • Sendungsverfolgung zur Sicherstellung der termingerechten Lieferung
  • Umgang mit Beschwerden
  • Erstellung von Berichten über die allgemeine Kundenzufriedenheit
  • Weitere administrative Aufgaben zur Unterstützung des Tagesgeschäfts

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und/ oder wirtschaftswissenschaftliches Studium
  • Erfahrung im Bereich Customer Service oder in ähnlicher Funktion (mind. 3 Jahre)
  • Erfahrung in der Arbeit mit ERP und CRM Systemen
  • Neben sehr guten Französischkenntnissen zudem gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Sicherer Umgang mit Microsoft Office Programmen
  • Strukturiertes, organisiertes Arbeiten und ausgeprägte Teamorientierung
  • Freundliches, professionelles und dynamisches Auftreten
  • Einsatzbereitschaft, Flexibilität und Zuverlässigkeit

Interessiert?

Dann senden Sie uns Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe des möglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung an karriere@britax.com.

Wir freuen uns auf Sie!